Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Satu Sekolah. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan saksama sebelum menggunakan platform kami.

1. Definisi

Dalam Syarat dan Ketentuan ini:

• "Layanan" mengacu pada platform Satu Sekolah, termasuk semua fitur, aplikasi web, aplikasi mobile, dan layanan terkait.
• "Pengguna" adalah setiap individu atau institusi yang mengakses atau menggunakan Layanan kami.
• "Sekolah" adalah institusi pendidikan yang berlangganan Layanan kami.
• "Konten" mencakup teks, data, informasi, gambar, video, dan materi lain yang diunggah atau dibuat dalam Layanan.

2. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan Satu Sekolah, Anda menyatakan bahwa:

• Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
• Anda memiliki kewenangan hukum untuk mengikatkan diri atau institusi yang Anda wakili.
• Anda berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali jika di bawah 18 tahun.
• Informasi yang Anda berikan akurat, lengkap, dan terkini.

3. Pendaftaran dan Akun

3.1 Pembuatan Akun

Untuk menggunakan fitur tertentu dari Layanan, Anda harus membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan kredensial login Anda.
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
• Memberitahu kami segera jika terjadi penggunaan tidak sah terhadap akun Anda.
• Memperbarui informasi akun Anda secara berkala.

3.2 Keamanan Akun

Anda wajib menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan kredensial akun kepada pihak lain. Satu Sekolah tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kegagalan Anda dalam menjaga keamanan akun.

3.3 Penghentian Akun

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika:

• Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
• Kami mencurigai aktivitas penipuan atau penyalahgunaan.
• Anda tidak melakukan pembayaran tepat waktu.
• Atas permintaan tertulis dari Anda.

4. Penggunaan Layanan

4.1 Lisensi Penggunaan

Satu Sekolah memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Layanan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini dan paket berlangganan Anda.

4.2 Larangan Penggunaan

Anda dilarang:

• Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum yang berlaku.
• Mengganggu atau merusak integritas atau kinerja Layanan.
• Mencoba mengakses sistem atau data yang bukan milik Anda.
• Menggunakan robot, spider, atau alat otomatis lainnya tanpa izin tertulis.
• Mengunggah virus, malware, atau kode berbahaya lainnya.
• Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan Layanan tanpa izin.
• Menggunakan Layanan untuk mengirim spam atau konten tidak sah.
• Menyalahgunakan data pribadi pengguna lain.

5. Pembayaran dan Langganan

5.1 Paket Berlangganan

Satu Sekolah menawarkan berbagai paket berlangganan dengan fitur dan harga yang berbeda. Detail paket tersedia di halaman harga kami.

5.2 Pembayaran

• Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode dan periode yang dipilih (bulanan/tahunan).
• Semua harga dalam Rupiah (IDR) dan belum termasuk pajak yang berlaku.
• Pembayaran yang terlambat dapat mengakibatkan penangguhan layanan.
• Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya.

5.3 Pembaruan Otomatis

Langganan Anda akan diperpanjang secara otomatis kecuali Anda membatalkannya minimal 7 hari sebelum periode berlangganan berakhir.

5.4 Kebijakan Pengembalian Dana

Pengembalian dana hanya tersedia dalam 14 hari pertama sejak pembayaran awal, asalkan Layanan belum digunakan secara aktif. Pengembalian dana untuk periode berikutnya tidak tersedia.

6. Data dan Privasi

6.1 Kepemilikan Data

Sekolah memiliki semua data yang diinput ke dalam sistem, termasuk data siswa, guru, dan transaksi. Satu Sekolah bertindak sebagai pemroses data sesuai dengan instruksi Sekolah.

6.2 Perlindungan Data

Kami berkomitmen melindungi data Anda dengan:

• Enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data.
• Enkripsi database untuk data sensitif.
• Backup harian otomatis ke cloud server terpisah.
• Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang.
• Audit keamanan berkala.

6.3 Kepatuhan Regulasi

Layanan kami mematuhi peraturan perlindungan data Indonesia dan standar internasional yang berlaku.

7. Konten Pengguna

7.1 Tanggung Jawab Konten

Anda bertanggung jawab penuh atas semua konten yang Anda unggah, posting, atau bagikan melalui Layanan. Anda menjamin bahwa konten tersebut:

• Tidak melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya.
• Tidak mengandung materi ilegal, menyesatkan, atau menyinggung.
• Tidak melanggar privasi atau hak individu lain.

7.2 Lisensi Konten

Dengan mengunggah konten, Anda memberikan Satu Sekolah lisensi terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten tersebut sejauh diperlukan untuk menyediakan Layanan.

8. Pemeliharaan dan Downtime

Kami berusaha menjaga Layanan tersedia 99.9% waktu, tetapi dapat terjadi pemeliharaan terjadwal atau downtime tidak terduga. Kami akan memberitahu Anda sebelumnya untuk pemeliharaan terjadwal.

9. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum:

• Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tersurat atau tersirat.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, keuntungan, atau kerugian tidak langsung.
• Total tanggung jawab kami tidak melebihi jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.
• Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan pihak ketiga atau link eksternal.

10. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Satu Sekolah dari semua klaim, kerugian, dan biaya yang timbul dari pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini atau penggunaan Layanan yang tidak sah.

11. Hak Kekayaan Intelektual

Semua hak kekayaan intelektual dalam Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, logo, dan konten, adalah milik Satu Sekolah. Anda tidak boleh:

• Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan Layanan.
• Melakukan reverse engineering atau dekompilasi.
• Menggunakan logo atau merek dagang kami tanpa izin tertulis.

12. Perubahan Layanan

Kami berhak untuk:

• Memodifikasi atau menghentikan fitur tertentu dengan pemberitahuan sebelumnya.
• Memperbarui Syarat dan Ketentuan dengan memberitahu Anda 30 hari sebelumnya.
• Mengubah struktur harga untuk pelanggan baru.

13. Penyelesaian Sengketa

13.1 Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.

13.2 Penyelesaian Damai

Setiap sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu melalui negosiasi dan mediasi secara damai.

13.3 Yurisdiksi

Jika penyelesaian damai tidak tercapai, sengketa akan diselesaikan di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

14. Pengakhiran

14.1 Pengakhiran oleh Pengguna

Anda dapat mengakhiri akun kapan saja dengan memberitahu kami secara tertulis. Data Anda akan dihapus sesuai kebijakan retensi data kami.

14.2 Pengakhiran oleh Satu Sekolah

Kami dapat mengakhiri akun Anda dengan atau tanpa pemberitahuan jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini.

14.3 Efek Pengakhiran

Setelah pengakhiran:

• Akses Anda ke Layanan akan segera dihentikan.
• Anda dapat mengunduh data Anda dalam 30 hari.
• Data akan dihapus permanen setelah periode retensi.
• Kewajiban pembayaran yang belum diselesaikan tetap berlaku.

15. Ketentuan Lain-lain

15.1 Keterpisahan

Jika bagian tertentu dari Syarat ini dinyatakan tidak sah, ketentuan lainnya tetap berlaku.

15.2 Keseluruhan Perjanjian

Dokumen ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Satu Sekolah mengenai penggunaan Layanan.

15.3 Pengalihan

Anda tidak dapat mengalihkan hak atau kewajiban Anda tanpa persetujuan tertulis kami. Kami dapat mengalihkan hak kami kepada pihak ketiga.

15.4 Force Majeure

Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan memenuhi kewajiban karena keadaan di luar kendali kami (bencana alam, perang, pandemi, dll).

16. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

• Email: legal@satusekolah.id
• WhatsApp: +62 812-3456-7890
• Alamat: Jl. Pendidikan No. 123, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12345

---

Dengan melanjutkan penggunaan Layanan Satu Sekolah, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami.